上海1月11日電（吳少妮）連日來，中國鐵路上海局集團有限公司認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中國國家鐵路集團有限公司工作會議精神，聚焦提質(zhì)增能創(chuàng)效，守正創(chuàng)新，腳踏實地，加快客運復(fù)蘇，推動鐵路運輸實現(xiàn)質(zhì)的有效提升和量的合理增長。

　　為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國鐵集團工作會議精神，上海局集團公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子通過電視電話會議開展原汁原味學(xué)習(xí)；充分運用全媒體平臺，堅持內(nèi)外宣同步發(fā)力，第一時間圖文并茂推送相關(guān)新媒體產(chǎn)品，擴大學(xué)習(xí)宣傳覆蓋面；結(jié)合自身實際，逐項研究落實國鐵集團工作會議精神，把各項任務(wù)落實落地落到位。

　　國家優(yōu)化調(diào)整疫情防控措施后，長三角地區(qū)逐漸迎來區(qū)域經(jīng)濟和運輸市場復(fù)蘇。上海局集團公司聚焦提質(zhì)增能創(chuàng)效，推動鐵路運輸實現(xiàn)質(zhì)量齊升。他們重點圍繞客運，在速度、精度和溫度上下功夫，把鐵路客運安全正點的可靠性優(yōu)勢與面對市場需求變化的快速反應(yīng)結(jié)合起來，持續(xù)優(yōu)化高峰和日常分號圖，做精做細(xì)“一日一圖”，靈活運用2小時應(yīng)急開車機制，確保市場有變時迅速反應(yīng)；充分運用購票、候補等大數(shù)據(jù)，更加科學(xué)分析市場變化，精準(zhǔn)設(shè)計早晚通勤列車等客運產(chǎn)品，引導(dǎo)旅客選擇鐵路出行。

　　為了讓旅客出行體驗更美好，上海局集團公司還在管內(nèi)各大站車全面推行微笑服務(wù)、主動服務(wù)，包括及時推送出行信息、積極提供幫助、主動回應(yīng)關(guān)切等，讓服務(wù)更溫馨、更有溫度，從而贏得更大市場。

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