上海2月23日電（孫業(yè)國陸應(yīng)果）連日來，長三角各大高校陸續(xù)開學(xué)，鐵路部門精準投放運力，做細引導(dǎo)服務(wù)，確保學(xué)生旅客集中順利返校。2月1日至19日，長三角鐵路集中運輸學(xué)生旅客逾120萬人次，單日最高發(fā)送學(xué)生旅客超過20萬人次。

　　中國鐵路上海局集團有限公司根據(jù)轄區(qū)高校分布，組織客運站車單位人員提前深入周邊院校，建立溝通和協(xié)調(diào)機制，了解開學(xué)日期和學(xué)生集中出行情況，有針對性地制訂運輸組織方案。2月，合肥、南京、蘇州、上海、杭州、寧波、嘉興等地車站迎來返校學(xué)生客流高峰。上海局集團公司針對學(xué)生返校時間較為集中的實際，厘清重點去向，有針對性地補充運能，對56趟重點方向圖定列車整節(jié)預(yù)留票額，確保運能精準投放。同時，他們還通過各類媒體平臺及時發(fā)布列車開行信息和服務(wù)資訊，為學(xué)生旅客出行提供參考。

　　為滿足學(xué)生旅客購票需求，長三角鐵路部門督促重點車站做好現(xiàn)場售票組織，增加車站售票高峰時段窗口數(shù)量。南京、杭州等站根據(jù)客流實際增開售票窗口、增強售票力量，做好學(xué)生證資質(zhì)核驗和學(xué)生票新規(guī)解釋等工作。他們還做實做細旅客引導(dǎo)服務(wù)，充分利用列車上的行李存放空間，組織志愿者為攜帶大件行李的學(xué)生旅客及時提供幫助，讓旅客出行更加便利。

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